員工自發性與紀律要求

紀律鬆散 = 表現差？
今早睡過了頭，無法準時起床，唯有致電上司，"說" 請半天大假。

其實因為我這幾天身體也不舒服，所以按道理我請病假應該不算過分，現請一天病假公司暫不需要任何醫生證明。但無奈自知新工上班不夠三個月，已經請了一天半病假，再請實在 "不好意思"；因為公司離家頗遠，就算我這個無殼蝸牛加多四條腿，從起床到返抵公司，都至少需要個半鐘頭。算了，幸好新公司容許試用期內請大假，否則能否期滿都 "凍過水"。

香港很多中小企，人力資源部或人事部對於出勤這方面的政策，往往等於大老闆的意向（即公司話事人的意向）。而這些公司的大老闆意向，往往等於 "準時上班"、"不準時下班"、"病假必須有醫生紙而且不容置疑地真病"、"請少一點大假或最好不要請任何大假"、"在試用期內請病假絕對不是湊巧" .... 。

然而偏偏很多跨國企業，往往相對寬鬆。但又是否代表進步呢？以 CM 個人來說，是一種進步。
毫無疑問，跨國企業的寬鬆對某些懶懶散散的打工仔看來，絕對是一種吸引力，先姑勿論見工之時是否早已經熟悉面試公司的人事制度，但從公司的發展歷程證明，寬鬆的對待出勤似乎對於不少這些公司，都代表著進步。這種進步，不是處理缺勤或管理紀律方法的進步，而是公司文化的進步 - 從嚴謹到寬鬆，因為這樣往往意味著由 "個人自律" 和 "自發主動" 的公司文化。


公司表現良好會導致紀律鬆散？
其實大部分公司的發展，都是從欠缺效率（和質量），朝著 "卓越" (Excellence) 邁進。但要留意，除了講求必須遵循嚴格程序的工作外，在商業社會裏，紀律對於效率和質量沒有太直接關連，這方面可以從日常生活中看到。（完全無紀律或欠缺職業操守除外）。

與此同時，低效公司往往缺乏人才，可是這個人才，往往就是老闆自己，也只有老闆自己。

哪紀律和人才兩件事如何關連呢？很簡單，嘗試想像低效公司的決策多時只有老闆一個人作最終決定，其他下屬，只是搜集資料，或給予意見。因為這樣才可以完成老闆高度的紀律要求。良好紀律就是這樣出現 - 否定人的自由意志，並加以控制。

若你覺得個人本身表現出色，而且自信非常，你的思想是否會無拘無束？還是需要依附？

CM 相信人本身有自制能力，但同時亦有叛逆之天性。所謂 "良好紀律"，實乃 "有心人" 所賦予的一個 "有為" 的定義。是否真的需要何種程度的紀律，則須按照"工種"要求或工作性質來決定。否則，於任何情況都妄加紀律規條，只會導致人才和自發性的流失。無論一個企業如何強化流程，亦只能維持低效表現，更遑論 "如何吸引優秀人才"。

人力資源從業員（包括老闆）要衡量的就是在 "自發" 和 "規條" 中作出適當的平衡，此乃企業在建立其文化時尤其需要注意的地方。